Débutez votre carrière

Description complète du poste

Joignez-vous à Leader Auto Resources (LAR), le plus grand regroupement d’achats de concessionnaires automobiles en Amérique du Nord. À titre de conseiller(ère) et technicien(ne) – Centre de collision, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique offert aux ateliers de carrosserie membres. En collaboration avec nos fournisseurs et nos partenaires de l’industrie, vous contribuerez à l’implantation des meilleures pratiques, à la formation des utilisateurs et à l’optimisation des opérations, tout en développant des relations durables avec notre réseau de membres.

Description des principales responsabilités :

• Assurer le soutien technique en peinture et finition.
• Former les clients à l'utilisation optimale des produits de l'entreprise.
• Participer à l'implantation de nouveaux comptes.
• Former les employés des ateliers de carrosserie.
• Présenter et promouvoir les nouveaux produits.
• Effectuer les visites clients selon un cycle de 13 semaines.
• Identifier de façon proactive les enjeux actuels et potentiels des clients.
• Enquêter sur les plaintes et mettre en place des solutions adaptées.
• Identifier et signaler les activités de la concurrence.
• Participer aux formations requises pour maintenir ses connaissances à jour.
• Se tenir informé des nouvelles tendances et des meilleures pratiques de l'industrie.
• Rédiger et intégrer les rapports de visite dans les systèmes de suivi (OSM).
• Assurer les retours de vente et les suivis nécessaires.
• Coordination technique en soutien aux ventes : personne-ressource auprès des fournisseurs et des équipes internes.

Profil recherché :

• Faire preuve d'excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes en environnement de carrosserie.
• Représenter positivement l'image et les valeurs de l'entreprise.
• Maintenir une apparence professionnelle soignée.
• Adopter une attitude positive et orientée vers l'excellence.
• Travailler de façon sécuritaire et agir à titre d'exemple.
• Collaborer efficacement au sein d'une équipe.

Compétences / Exigences :

• Minimum de trois (3) années d'expérience à titre de technicien(ne) en peinture.
• Connaissance des produits AKZO et AXALTA (atout).
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word et Outlook).
• Disponibilité pour se déplacer à travers le Québec.
• Bilinguisme (français et anglais) Obligatoire

Nous offrons :

• Salaire concurrentiel
• Bonification liée au rendement et à l’atteinte des objectifs
• Assurances et REER collectif (avec participation de l'employeur)
• Formation continue et développement professionnel
• Véhicule de fonction et téléphone cellulaire fournis
• Rabais employés
• Club social… et bien plus !

Leader Auto Ressources, LAR inc. est à la recherche d'un(e) agent(e) au développement des affaires qui se joindra à notre équipe.

Description du poste

Tâches principales 

• Présenter les produits et les services de l'entreprise de manière claire, concise et convaincante, en mettant en avant leurs avantages et en répondant aux besoins spécifiques des clients potentiels.
• Connaître les produits que tu devras présenter.
• Rechercher les produits qui correspondent aux besoins des membres parmi nos fournisseurs.
• Faire de la prospection, générer de nouvelles affaires et accroître les ventes des membres.
• Placer des commandes et faire des suivis avec les membres durant le processus de vente.
• Mettre à jour les coordonnées et créer des nouveaux contacts.
• Exécuter efficacement les stratégies de vente.
• Toutes autres tâches demandées par ses supérieurs.

Compétences :

• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en Français/Anglais.
• Présentation professionnelle.
• Posséder une bonne écoute.
• Capacité à gérer son temps en fonction de ses priorités.
• Aimer travailler en équipe.
• Maitriser la suite Microsoft Office et expérience avec les logiciels.
• Minimum de 2 ans d’expérience au service à la clientèle (domaine de l’automobile serait un atout).
• Minimum de 2 ans d’expérience en ventes internes et développement des affaires (en centre d’appel serait un atout).

Nous offrons:

• Une formation complète et rémunérée.

• Salaire très compétitif, selon l’expérience.

• Un poste permanent de jour en présentiel à nos bureaux situés au 2525           route Transcanadienne à Pointe-Claire, Qc.  

• Un environnement de travail convivial

Des avantages :

• Assurances collectives et REER (avec participation de l’employeur)

• Rabais employés

• Développement professionnel

• Salle de yoga sur place

• Club social... Et bien plus encore!

Fais parvenir ton CV à Nathalie Lefebvre, par courriel à l’adresse suivante : [email protected]

NB : Indique, dans l’objet du courriel, le titre du poste sur lequel tu postules. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Nous recherchons un Agent service à la clientèle et ventes internes

Description des principales responsabilités: 

•    Prendre les commandes des membres

•    Répondre aux appels, télécopies, clavardages et courriels des membres de manière professionnelle.

•    Écouter les membres activement pour analyser leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.

•    Faire des suivis avec les membres sur l’état de leurs commandes ou demandes.

•    Prendre les mesures appropriées pour résoudre les problèmes efficacement.

•    Assurer un excellent service à la clientèle.

•    Fournir des devis aux membres.

Qualités recherchées:

•    Avoir de l’entregent et d’excellentes habiletés en communication.

•    Avoir des aptitudes à établir et à entretenir de bonnes relations avec nos membres.

•    Être axé sur le client, avoir une attitude positive.

•    Avoir de l’empathie et une excellente écoute.

•    Être capable de gérer son temps de manière efficace dans un milieu qui évolue rapidement.

•    Avoir la capacité de faire plusieurs tâches simultanément.

Compétences :

•    Maîtriser la suite MS-Office

•    Minimum de 2 ans d’expérience au service à la clientèle (domaine de l’automobile serait un atout).

•    Minimum de 2 ans d’expérience en ventes internes (en centre d’appel serait un atout).

•    Bilinguisme français-anglais autant à l’oral qu’à l’écrit (nécessaire).

•    Aptitude à travailler sous pression dans un environnement très actif et stimulant.

Nous offrons:

•    Une formation complète et rémunérée.

•    Salaire très compétitif, selon l’expérience.

•    Un poste permanent de jour.

•    Un environnement de travail convivial

Des avantages :

•    Assurances collectives et REER (avec participation de l’employeur)

•    Rabais employés

•    Développement professionnel

•    Salle de yoga sur place

•    Club social... Et bien plus encore!

Fais parvenir ton CV à Marcelo Hernandez, superviseur, par courriel à l’adresse suivante : [email protected]

NB : Indique, dans l’objet du courriel, le titre du poste sur lequel tu postules.  Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.  Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Division Équipement

Description des principales responsabilités :

• Supporter les membres concessionnaires automobiles ainsi que les fournisseurs
• Répondre aux besoins des clients et des fournisseurs
• Offrir du soutien pour les initiatives OEM et à l’équipe d’équipement
• Préparer des soumissions / prendre des commandes
• Répondre aux appels et courriels des membres de façon professionnelle
• Être à l’écoute des membres afin d’analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Effectuer les suivis auprès des membres concernant l’état de leurs commandes ou demandes
• Assurer un excellent service à la clientèle

Qualités recherchées :

• Bonnes aptitudes relationnelles et excellentes habiletés en communication
• Capacité à établir et maintenir de bonnes relations avec nos membres
• Orientation client et attitude positive
• Capacité à bien gérer son temps dans un environnement qui évolue rapidement
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément

Compétences / Exigences :

• Maîtrise de la suite MS Office
• Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle (une expérience dans l’industrie automobile est un atout)
• Minimum de 2 ans d’expérience en ventes internes (une expérience en centre d’appels est un atout)
• Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit (obligatoire)
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement très actif

Nous offrons :

• Formation complète rémunérée
• Salaire compétitif, selon l’expérience
• Poste permanent de jour
• Environnement de travail convivial

Avantages :

• Assurances collectives et REER (avec contribution de l’employeur)
• Rabais employés
• Développement professionnel
• Salle de yoga sur place
• Club social… et bien plus !

Veuillez faire parvenir votre CV à Andrew Wells, Directeur développement des affaires & OEM, par courriel à : [email protected]

Note : Veuillez indiquer le titre du poste auquel vous postulez dans l’objet du courriel. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Préparateur/ emballeur de commandes est chargé du traitement des produits à envoyer selon le bon de commandes du client. Il localise les produits dans l’entrepôt, les rassembles pour les conditionner suivant les indications de l’entreprise pour l’emballage. Par la suite il pourrait être demandé d’effectuer l’emballage au besoin selon les directives de l’entreprise. Des manipulations lourde (50 lbs) et déplacement à la marche sont à prévoir dans cette tâche.

Fonctions et responsabilités:

Les responsabilités du préparateur de commandes / emballage sont d’assurer la conformités, l’exactitude des produits pour l’expédition. Il travaillant sous la responsabilité d’un chef d’équipe et superviseur d’entrepôt. Informatiques et d’outil informatique et de manutention. (Transpaletes, petit chariot de transport, système de guidage vocal de localisations, ordinateur au besoin).

Dans le détail, ses fonctions comprennent :

• Localiser les références commandées dans l’entrepôt et optimiser le trajet de prélèvement ;

• Garantir le transport sécurisé de la marchandise ;

• Emballer et conditionner les produits ;

• Étiqueter les articles et les colis pour faciliter l’identification ;

• Valider les bons de livraison et de transport ;

• Finaliser la commande en transférant le colis dans la zone d’emballage ou expédition ;

• Rapporter les anomalies de marchandise ;

• Maintenir les espaces d’entreposage